Умови використання Wiesz Kiedy

Діють з 5 листопада 2026 року. Ці умови регулюють користування мобільним застосунком Wiesz Kiedy відповідно до польського Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг електронними засобами. Це переклад; вирішальною є польська версія.

1. Постачальник

Постачальник — авторка застосунку Wiesz Kiedy (Anna Cybulska-Cieślik). Контакт: support@wieszkiedy.pl.

2. Що таке застосунок

Wiesz Kiedy — безкоштовний застосунок з інформацією про громадський транспорт. Він пропонує:

• розклади й відправлення із зупинок,
• позиції транспорту наживо,
• планування маршрутів і навігацію під час поїздки,
• повідомлення про перебої та статистику пунктуальності.

Він не продає квитків і не обробляє жодних платежів.

Застосунок незалежний. Його не веде жоден перевізник, транспортне управління чи місто, і він ні з ким із них не повʼязаний. Назви перевізників і ліній використовуються лише для того, щоб вказати, звідки походить інформація і чого вона стосується.

3. Технічні вимоги

Потрібен телефон з Android 8.0 або новішим. Для завантаження розкладів і даних наживо потрібне зʼєднання з інтернетом.

Деякі функції потребують дозволів (місцезнаходження, сповіщення), які можна будь-коли відкликати. Завантажений раніше розклад працює без інтернету.

4. Користування

Застосунок безкоштовний і не потребує облікового запису. Заборонено надавати незаконний вміст. Заборонено робити будь-що, що порушує роботу застосунку чи його сервера, наприклад масово автоматично завантажувати дані із сервера застосунку.

5. Дані й відповідальність

Інформація в застосунку походить з даних, які публікують перевізники, транспортні управління та інші постачальники. Їх перелічено в Налаштування → Правова інформація → Джерела даних.

Вона показується якомога точніше, але може бути неповною, запізнілою чи застарілою. Орієнтовний час, затримки, позиції транспорту й піші маршрути мають лише довідковий характер.

Вирішальними є розклади й повідомлення перевізника та інформація на зупинках. Постачальник дбає про правильну роботу застосунку, але не гарантує, що він завжди доступний.

У межах, дозволених законом, постачальник не відповідає за наслідки покладання на інформацію застосунку, зокрема за запізнення, пропущені поїздки чи витрати на квитки. Це не виключає відповідальності за умисну шкоду чи прав, які не можна обмежити для споживачів.

Користуючись навігацією й мапою, будьте уважні й дотримуйтеся правил дорожнього руху. Не користуйтеся телефоном так, щоб це створювало небезпеку для когось.

6. Скарги

Скарги й відгуки надсилайте на support@wieszkiedy.pl. Опишіть проблему й укажіть, як із вами звʼязатися. Ми відповімо протягом 14 днів.

7. Приватність

Як обробляються дані, описано в Політиці конфіденційності (Налаштування → Правова інформація).

8. Інтелектуальна власність

Застосунок використовує дані й програмне забезпечення, надані на відкритих ліцензіях. Їх перелічено з умовами в Налаштування → Правова інформація → Джерела даних і ліцензії. Мапа: © учасники OpenStreetMap.

9. Зміни й прикінцеві положення

Ці умови можуть змінюватися, наприклад у разі зміни функцій чи законів. Про зміни буде повідомлено в застосунку. Користування застосунком після набрання ними чинності означає їх прийняття. Припинити користування можна будь-коли, видаливши застосунок.

У питаннях, не врегульованих тут, застосовується польське право. Це не обмежує прав, які споживач має за законами країни свого проживання.